Home     Fasilitas     Produk     Pendaftaran     Biaya SMS     H2H

1. ISI PULSA
   a. Satu nomor tujuan.
       Format :   Kode_Produk;Nomer_Tujuan;PIN
       Contoh :   S20.081312345678;1234
                      M20.081512345678;1234
   b. Lebih dari satu nomor tujuan
       Format :   Kode_Produk1.No_Tujuan1;Kode_Produk2.No_Tujuan2;PIN
       Contoh :   S20.081312345678;M20.081512345678;E25.02549012345;1234
       (Maksimal 160 karakter)
   c. Pengisian Jenis Voucher yang sama utk tujuan yang sama
       Format :   Kode_Produk1.No_Tujuan1;Kode_Produk2.No_Tujuan2;PIN
       Contoh :   S20.081312345678;S20B.081312345678;1234
       (Untuk sementara hanya untuk produk Telkomsel & XL)

2. CEK SALDO
       Format :   RS.DEP;PIN
       Contoh :   RS.DEP;1234

3. CEK HARGA
     Format  :    RS.PRD=Kode_Produk1,Kode_Produk2,dst;PIN
     Contoh  :    RS.PRD=S20,S50,M20;1234

4. GANTI PIN
       Format :   RS.PIN=PIN_BARU;PIN_LAMA
       Contoh :   RS.PIN=5678;1234

    5. Seluruh format diatas dikirim ke nomer SMS CENTRE, gunakan sms centre yang sesuai dengan

        kartu yang anda gunakan sehingga biaya sms lebih murah.

PERHATIAN 

1. Nmr SMS Centre adlh :  0817172767      (Jk anda pengguna XL)
                                        08561437679    (Jk anda pengguna IM3/Mentari) 
                                        085215877667  (Jk anda pengguna Simpati/As)

2. Nomer SMS CENTRE UTAMA adalah nomer XL BEBAS, karena dengan menggunakan nomer XL BEBAS yang di isi dengan Paket Xtra sebagai sarana pengiriman SMS maka anda akan bebas dari biaya sms (GRATIS).

3. Costumer Service, (Keluhan,  komplain,  pertanyaan dan informasi) 
     - via SMS              08170133718
     - via Telepon        (0254)-4384223,  (0254)-93183418

4. Pada tanggal yang sama, nomor tujuan yang sama tidak dapat diisi dengan kode produk yang sama

5. SMS anda akan diabaikan jika :
     - Kode Produk tidak terdapat dalam sistem kami 
     - PIN Salah 
     - Nomer HP yang digunakan tidak terdaftar 
     - Status Reseller tidak aktif 
     - Saldo  tidak mencukupi. 

6. Sebelum melakukan isi ulang, disarankan memeriksa terlebih dahulu sisa pulsa nomor tujuan

7. Jam Pelayanan Transaksi :
     Setiap hari dari jam 06.00 s/d jam 01.00
     {SMS yang diterima diluar jam tersebut tidak akan diproses}
     {Khusus Mentari, IM3, Starone, Flexy, Fren & Esia dari jam 06.00 s/d jam 23.30)

8. Jam Pelayanan Deposit, setiap hari jam 09.00 s/d 21.00
     - Tunai:        Bastanta Cell, Blok D45, Lt. Dasar, Mayofield Mall, CILEGON
     - Transfer    BCA, 6030151842 a/n. Ferdinand Kamadin.
                          (Setelah transfer dilakukan, segera sms ke 08170133718,
                          sertakan nomer rekening yg dipakai untuk mentransfer.  Saldo  anda
                          akan segera ditambahkan setelah kami menerima konfirmasi
                          dari BCA.)

9. BASTANTA akan selalu berusaha menjaga ketersediaan stok, namun tidak dapat menjamin bahwa stok akan selalu ada.

10. Proses pengisian pulsa XL, memerlukan proses yang lebih  lambat. Demi kelancaran transaksi XL mohon pastikan tipe XL yang akan diisi, Jempol (XJ), Bebas (XB), Jimat (XJM) atau XL Dompet Pulsa (XPDP).

11. Nomer XL Jempol dapat dicek dengan menggunakan *345# dan tekan Dial (Yes). Jika nomer tsb adalah nomer Jempol maka akan muncul jawaban “You are  a Jempol Costumer”,  selain itu berarti bukan XL Jempol.

12. Terkadang sistem pengisian di operator selluler bisa mengalami gangguan atau keterlambatan, dalam keadaan seperti ini pengisian pulsa tidak dapat dibatalkan jika belum ada pembatalan dari operator selluler.

13. Harga sewaktu waktu dapat berubah, dan sedapat mungkin akan diberitakan via SMS.